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6月29日消息,今日,有赞召开MENLO 2022发布会。在会上,有赞公布了过去一年在解决方案、产品、服务等方面的重要升级迭代,宣布业务从“开店营销解决方案”,全面升级到“私域运营解决方案”。据有赞COO兼联席总裁浣昉披露,2021年有赞服务商家的GMV达到983亿,在2022年第一季度,单个商家平均销售额26万元,同比增长4%,其中门店商家的GMV约为90亿,同比增长约70%。据其介绍,有赞新的“私域运营模型”,是以消费者为中心,打通“连接、触达、转化、忠诚”的消费者历程,并且明确了每个环节的价值创造、关键指标和关键动作,帮助客户打通线上、线下经营场景,提升消费者端到端体验。同时,有赞将核心客群分为内容变现 、品牌DTC 、门店数字化三大类,并针对这三类客群各自的特征和挑战,提供相应的“私域运营解决方案”。
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